Тренды онлайн-образования 2023 года
Разбираемся в трендах онлайн-образования 2023 года и смотрим, какие тренды есть в маркетинге и продвижении образовательных продуктов. Анализ, основанный на реальных кейсах и цифрах более 400 запусков. Из выступления на «Белой конфе» Андрея Анцибора, генерального директора Нефтетрафика.
Спрос на специальности, которые можно освоить дистанционно и которые дают людям новые возможности, сделал в 2023 нишу онлайн-образования одной из самых востребованных и динамично развивающихся. Какие тренды в онлайн-образовании и маркетинге прослеживаются наиболее ярко? Собрали важное в статье.
1. Рост популярности прикладных курсов
Люди выбирают получать знания и навыки, которые можно внедрить в свою работу и монетизировать. Это сформировало спрос на специальности, которые позволяют работать дистанционно и хорошо зарабатывать: фронтенд-разработчик, фулстек-разработчик, python-разработчик, инженер по тестированию, контекстолог, специалист по ИИ, scrum-менеджер, моушен-дизайнер и тд.
2. Конкуренция с крупными игроками
Крупные компании стали создавать не просто онлайн-школы, а целые образовательные проекты.
Такие гиганты, как Яндекс и Тинькофф, у которых есть всевозможные рекламные инструменты, крутые специалисты, уже работающие площадки, действительно забирают большой кусок аудитории себе.
Что делать? Развивать личный бренд. Продукт корпораций, как правило, обезличен — это командная работа. Конкурируя с ними, вы можете сделать ставку на личность, потому что людям нравится учиться у людей. Вы можете говорить о личном подходе в теме, транслировать свой опыт. И этим отличаться от обезличенных компаний.
3. Продажа обучения через маркетплейсы
«Магазин на диване» расширил свои горизонты. Теперь это не только товарный бизнес, но и услуги, в том числе образовательные.
Образовательные маркетплейсы — веяние новое, и при грамотном подходе это может стать дополнительным источником трафика.
Так, один из них дает возможность пользователям не только выбрать курс или школу, но и прочитать отзывы об авторе, который стоит за этим проектом. Что это значит? Развивайте личный бренд, создавайте имя, зарабатывайте авторитет, повышайте свою экспертность и не бойтесь размещаться на одних площадках с конкурентами.
4. Закон о маркировке рекламы
Уже с сентября 2023 года в силу вступит закон об обязательной маркировке. Он касается всех, кто создаёт рекламу в интернете. Договоры вносятся в ЕГИР и позволяют уполномоченным органам отслеживать финансовую составляющую любой рекламной кампании.
Маркировка рекламы — ответственность рекламодателя. Чтобы избежать штрафов, разберитесь в этом вопросе. Консультируйтесь с юристами и бухгалтерами, контролируйте исполнение закона.
5. Повышение стоимости лида, снижение окупаемости трафика
Раньше при холодном трафике возможны были цифры по 500-700% и даже 1000%+ ROI.
В 2023 такое встречается всё реже. Средняя окупаемость в проектах с холодного трафика — 180-200%
Можно проследить подобную ситуацию, которая происходит с рекламой в США: закупаемый трафик не даёт супербыстрый результат, но при грамотном подходе окупается в перспективе с помощью дополнительных продаж, кросс-сейлов, даун-сейлов и тд.
Что это значит? Стройте воронку, которая позволит делать допродажи дополнительных продуктов на дистанции.
6. Использование всех источников трафика
До середины 2022 достаточно было вести аккаунт в одной сети — чаще всего в Инстаграм*. После его блокировки проекты осознали: быть представленным только на одной площадке — непозволительная роскошь на высококонкурентном рынке.
ВКонтакте, Дзен, Телеграм и т.д. Каждая платформа имеет свои особенности для размещения рекламы. Полезно изучить их и использовать на максимум.
Откуда брать трафик в 2023 году?
Рассмотрим основные источники трафика в 2023 году, их плюсы и минусы.
1. Таргет ВКонтакте
Преимущества
- Можно настраиваться на конкурентов
- Достаточно быстро можно масштабировать рекламные кампании и реализовывать от 1 млн в день
Недостатки
- Сложная настройка
- Порой непредсказуемая модерация
- Нельзя продавать продукты в лоб, всегда нужна бесплатная точка входа
Нюансы
- Нужно уметь круто писать тексты для рекламы и много их тестировать
- Трафик на сайт плохо конвертит.
2. Маркет-платформа ВКонтакте
Пример рекламных креативов в ВКонтакте
Преимущества
- Можно получать дешевый трафик в больших объемах
Недостатки
- Может быть много нецелевого трафика
- Невозможно отфильтровать трафик по настройкам (гео, пол и т.д.)
Нюансы
- Нужно уметь писать посты, которые будут цеплять подписчиков пабликов. Для этого нужно анализировать много рекламы именно в пабликах
- Важно подобрать целевые паблики и проанализировать их по качеству аудитории
3. Яндекс (РСЯ)
Преимущества
- Очень качественный трафик
- Высокая доходимость до вебинаров
Недостатки
- Подходит не под все ниши
- Долго происходит процесс масштабирования
- Не подходит под запуски с привязкой к дате
Нюансы
- Нужно уметь искать неочевидные ключевики (пример с инфобизнесом — продамус), иначе не получится много трафика
Примерная стоимость лида с Яндекс (РСЯ)
- Обучение заработку на маркетплейсах — 100-120₽
- Швейный бизнес — 100-110₽
- Похудение — 70₽
- Финансы, инвестиции — 100-150₽
- Изучение английского онлайн — от 250₽
- Эзотерика — до 100₽
- Рисование, дизайн — 150-170₽
- Онлайн-профессии — 60-200₽.
4. Telegram (посевы)
Посев или сидинг — формат, который подразумевает нативное, без прямой рекламы, размещение контента в тг-каналах: видеоролики, мемы, фото с надписями, креативные посты. Посевами вы создаёте спрос на ваш товар.
Преимущества
- Очень качественный трафик
- Высокая доходимость до вебинаров
Недостатки
- Неопределенность с маркировкой рекламы
- Далеко не все админы готовы продавать рекламу в нужных вам каналах
- Мало админов работают «в белую»
Нюансы
- Нужно уметь подбирать каналы, чтобы не было накруток
Примеры стоимости лидов с использованием посевов
- Обучение менеджеров Ozon
Бюджет — 50 000₽
Регистрации — 293
Цена за лид — 148,6₽
Окупаемость — х3,3
- Денежное мышление
Бюджет — 60 000₽
Регистрации — 1004
Цена за лид — 58,8₽
Вели на подписки на канал
- Инвестиции
Бюджет — 43 100₽
Регистрации — 659
Цена за лид — 65,4₽
Вели на подписки на канал
- Обучение копирайтингу
Бюджет 83 908₽
Подписчики 610
Цена за лид 137₽
Окупаемость х 3,8
5. Telegram (ADS)
Telegram Ads — это официальная реклама в Telegram. Целевая, с относительно низкой конкуренцией и встроенной функцией маркировки рекламы.
Преимущества
- Очень качественный трафик
- Можно настроиться на любой канал
- Свободный рынок
- Дешевый трафик (пока что)
Недостатки
- Долгая и сложная модерация
- Нельзя вести трафик на сайт, только в канал или чат-бот
- Всего 160 символов в рекламном объявлении
Нюансы
- Нужно уметь подбирать каналы для рекламы, искать неочевидные косвенные каналы, а также писать цепляющие тексты
Какие инструменты использовать для повышения эффективности рекламы и продвижения онлайн-курсов?
Таргет ВК и маркет-платформы
- Loktar, Vtargete — для автоматизации и сквозной аналитики
- Senler — для повышения конверсии в подписку
- TargetHunter — для анализа конкурентов и сбора баз
Телеграм (посевы, ads)
- Telemetr.me — для анализа телеграм-каналов
- Telega.in — для закупки рекламы «в белую»
- Tgstat — анализ каналов
Яндекс РСЯ
- Биддер
- Анти-фрод система
Трафик в 2023 году: основные тренды
1. Рост популярности видеоформата. Сторис, рилс, клипы в ВКонтакте
Рассмотрим на примере клипов.
Как было раньше:
При лимите в день на 1000₽ за день могло потратиться только 100₽. Невозможно было нормально протестировать объявление, потому что его просто практически никто не смотрел.
Как сейчас:
Люди стали больше смотреть VK-клипы. Можно спокойно откручивать по 5.000₽ в день.
Иногда есть вопросы к показам, так как при установке аудитории, например, на 100К человек, охваты могут резаться до 50К, но даже с такими просмотрами люди регистрируются и делают покупки с клипов.
- Кейс
Проект для фрилансеров — клуб по подписке, где рассказывалось, как продавать свои услуги на высокие чеки.
Трафик вели сразу на платную подписку клуба. Аудитория специалистов очень искушенная, и разные заходы в текстах с фото спикера давали дорогой результат по цене лида 300-500₽
Предложили снять спикеру видео специально для рекламы, прописали сценарии, и такими видео нам удалось снизить цену за лид в 2 раза. С 18000₽ рекламного бюджета получили 175 лидов по 107₽. С последующей работой отдела продаж заявки конвертировались в продажи с ROI 300%
- Кейс
Проект в нише доходные сайты. Трафик вели на сайт для регистрации на бесплатный вебинар. С него шла продажа интенсива за 1000₽. Цена за лид на обычные посты — 250-300₽. После использования клипов: бюджет 11000₽, лиды 92, цена за лид 122₽. Цену за лид снизили в 2 раза.
Если ЦА вашего продукта — эксперты или специалисты, и вы, например, любите снимать Reels и харизматично смотритесь в кадре, то видео — один из вариантов, как можно достучаться до аудитории в рекламе. С помощью видеоформата можно получать более дешевые лиды.
2. Использование более точных формулировок в текстах
Раньше нужно было продавать саму идею о том, что онлайн-курсы это классная штука, которая поможет изменить твою жизнь к лучшему.
Сейчас люди приняли и поняли, что онлайн-курсы есть и это норма. Появился спрос на выгоды от курсов, конкретные результаты.
- Пример
Год назад лучше заходили посты через обучение: Как нарисовать… Узнай, как сделать карьеру контекстолога и работать из любой точки мира….
Сейчас новая тенденция: «А скажите мне сразу, сколько я могу заработать после обучения?»
3. Повышение лояльности к постам с конкретикой
Посты-вакансии долго работали, клиенты ни сопротивлялись, делали покупки. Сейчас уже видно, что положительная реакция к постам-вакансиям идет на спад.
Масло подлил в огонь Аяз, который заполнил инфополе заголовками: «Вы издеваетесь?», «Ищу девушек для запуска бизнеса» и т.д.
4. Использование нейросети в текстах и графике
Пример использования ИИ в текстах:
В новом кабинете VK появилась волшебная кнопка, которая может сгенерировать текст рекламного креатива. Но таргетологам и рекламщикам еще рано волноваться. Тексты пресные, не продающие и не маркетинговые, есть над чем работать.
Сейчас можно использовать ИИ как источник идей для создания текстов.
Пример использования ИИ для рекламного баннера:
5. Рост популярности графики с лаконичными подписями
Пример графического креатива:
Использование такой графики — свежая идея для привлечения дополнительного внимания. Главное, чтобы она была релевантна вашему позиционированию.
* Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России
Собираем только качественный образовательный контент для всех участников индустрии: кейсы, обзоры, личные мнения лидеров онлайн-образования. И делимся им с вами.
Подпишитесь на рассылку, мы отправим вам подарок — разбор 12 воронок продаж от Дмитрия Румянцева, которые не вызывают негатива и дают высокую конверсию.