О том, как формируется доверие в онлайн-образовании, почему оно теряется и как его вернуть, рассказывает Анастасия Жукова, специалист по мероприятиям и прямым коммуникациям Demis Group.

TikTok остаётся одной из немногих площадок, где новый аккаунт может получать большие охваты без базы подписчиков. Для онлайн-школ это открывает отдельный канал привлечения, но привычные подходы из других соцсетей здесь не работают — нужны другие креативы, структура кампаний и воронка. Как сделать так, чтобы реклама онлайн-школы в TikTok сработала?

Лендинг есть, воронка есть, рассылки идут — а заявок нет. Менеджеры приходят и говорят: «Делаем-делаем, а толку немного». Что именно не так и как это исправить — рассказала Кристина Масленникова, собственник компании Digital KristaForce и партнёр в управленческом консалтинге, — на «Белой конфе». В выступлении — кейс о том, как продавать консалтинг, с ростом до 2,5 млн рублей в месяц без вложений в рекламу.

Сайт курса сегодня конкурирует не только с другими школами, но и с усталостью пользователя. Человек заходит между задачами, быстро сканирует страницу и так же быстро уходит, если не получает ясного ответа. UX-дизайнер Анастасия Шек разбирает, как меняется поведение пользователя и какие решения в структуре, тексте и интерфейсе помогают снизить нагрузку и довести до регистрации.

Как масштабировать онлайн-школу, если производство контента завязано на одном человеке? Как эксперту в инфобизнесе выйти из текучки? Александра Хлызова на «Белой конфе» объясняет, как не допустить выгорание эксперта, как методология помогает создать «клона» эксперта и освободить время для стратегического развития.