Продающий лендинг онлайн-курса: основные блоки
Какие блоки обязательны на продающем лендинге онлайн-курса и как его можно усилить? Разбираем на примерах лендингов.
Разбираемся, как написать лендинг для продвижения онлайн-курса, попав на который аудитория получит всю информацию, чтобы совершить покупку.
Основные блоки лендинга
Есть стандартный набор блоков лендинга. Их цель — создать у клиента максимально полную картину об обучении, закрыть его возражения, убедить купить курс и отсеять нецелевую аудиторию.
Перечисляем блоки в порядке, в котором их можно расположить на сайте. Но, конечно, менять их местами тоже не запрещается, если вы хотите акцентировать внимание на чём-то другом.
1. Оффер и название курса
Лендинг начинается с названия курса и небольшого описания — оффера, то есть того, что именно вы предлагаете человеку купить.
Недавно мы рассказывали, как составить оффер онлайн-курса.
Название должно ёмко отражать тему курса: по нему понятно, о чём обучение, а описание — это более развёрнутый оффер с пояснениями и дополнениями.
Например, вы запускаете курс для девушек, чтобы научить их делать причёски дома самостоятельно.
Название может звучать как «Причёски своими руками».
А оффер: «Научитесь самостоятельно делать красивые причёски на каждый день и на выход, даже если до этого не получалось сделать обычный хвост».
Ещё пример — курс с названием «Системный ВКонтакте», описание — «Все самые актуальные технологии продвижения бизнеса в российской соцсети».
2. Кнопка «Купить» для горячих клиентов
Есть люди, которым больше не нужно никаких убеждений, — они уже давно следят за экспертом, смотрят его эфиры, читают посты и открыли лендинг только с одной целью: заплатить.
Не усложняйте путь таких клиентов — сразу разместите кнопку на оплату, без необходимости идти на консультацию, задавать вопросы или тем более куда-то звонить.
3. Описание курса
В одном-двух абзацах расскажите о курсе: почему он сейчас актуален, что на нём будет. Почему человеку нужен именно ваш курс? Что вам хотелось бы о нём рассказать?
Например, здесь можно говорить о том, почему вы вообще решили обучать теме. Допустим, вы продаёте курс по автоворонкам. В то время, когда этому никто не обучал, вы сами осваивали эту сферу, тестировали около сотни автоворонок, и теперь у вас огромный опыт, который поможет в любой сфере.
Или, например, вы обучаете маркетингу, где человеку важно узнать целую систему, а не научиться паре секретов.
Можно вместо описания поместить в этот блок цитату по теме — от эксперта курса или знаменитости в нише, классика, которого все знают. Например, в курсе про деньги можно цитировать Карла Маркса, в курсе про стиль — Коко Шанель.
4. Для кого курс
В следующей части продающего лендинга перечислите все сегменты целевой аудитории, для которой подойдёт обучение на курсе. Не нужно стараться объединить людей и писать для всех, наподобие «для всех, кто хочет изменить свою жизнь», «для всех женщин».
Постарайтесь как можно точнее описать каждую категорию ваших учеников, которых хотите видеть на курсе. Так люди будут узнавать себя в описании и убедятся, что им курс точно подходит.
Например, если вы запускаете курс по созданию сайтов на конструкторе, то сегментами могут быть копирайтеры, которые хотят зарабатывать больше на дополнительных услугах; мамы в декрете, которые хотят освоить новую профессию; офисные сотрудники, которым нужна подработка и т. д.
А курс по SMM может подойти начинающим SMM-специалистам, бизнесменам, PR-специалистам.
5. Результаты, которые даёт курс
Важнейший блок лендинга. Здесь важно очень точно описать результаты, которые получат люди, пройдя ваш курс. При этом не давать сверхобещаний и гарантий, которых нет.
Если ниша мягкая (психология, эзотерика, саморазвитие), можно не просто описать результат, а усилить каждый пункт результатом результата.
Например, возьмём мягкую нишу — человек собирается купить курс по повышению своей самооценки. Нельзя написать в результатах просто «Повысите свою самооценку». Каждый человек хочет это сделать для чего-то, чтобы поменять какие-то сферы жизни. Результаты обучения могут быть разными для разных сегментов, но описать нужно все. Например, человек научится уверенно выступать на публике, сможет уверенно просить повышение или высокую зарплату, строить здоровые отношения, начнёт вести экспертный блог и продавать свои услуги.
В твёрдой нише можно описать навыки, которые нужны вашим ученикам. Например, вот какие результаты могут быть, если человек пройдёт курс по созданию своего личного бренда: поймёт, где сможет выступать, чтобы стать публичным, разберётся с тем, какая команда ему нужна для продвижения, научится составлять стратегию своего роста и анализировать её результаты.
6. Об авторе курса
В этой части структуры продающего лендинга расскажите, кто ведёт курс, чтобы человек понимал, почему автору можно доверять. Можно указать образование, дополнительные обучения, опыт в профессии, личные результаты, изданные книги.
Здесь одинаково важны и дипломы — сомнительно, что к вам пойдут учиться маркетингу, если у вас нет высшего образования хотя бы в смежной нише. С другой стороны, только дипломы тоже ничего не значат — важен ваш уникальный личный опыт в профессии, ваша практика и умение делать руками.
Например, вы разрабатываете онлайн-курс для организаторов мероприятий. Идеально, если у вас есть диплом в сфере PR и личный опыт организации ивентов 10 лет, к тому же вы умеете делать и концерты, и конференции на 10, 200, 1 000 человек.
Если делаете онлайн-курс по личному бренду, логично, что у вас есть свой личный бренд.
Если у вас есть своя авторская методика, то опишите, как она работает, почему приносит результаты.
7. Кейсы, отзывы
Это уже про социальные доказательства. Вы доказали, что вы тот эксперт, которому можно доверять. Теперь людям важно убедиться, что они смогут у вас научиться и сделать свои результаты.
Поэтому на лендинге должен быть блок с перечислением кейсов, скриншотами, доказательствами, что они реальные. Можно — со ссылками на страницы ваших учеников (с их разрешения).
Бывают результаты, которые сложно измерить. Например, в мягких нишах — как описать, что человек «наполнился ресурсом»? Можно описывать личные ощущения: стал легче вставать по утрам, остаются силы на прогулки и занятия с детьми, вечером не чувствует себя как выжатый лимон. Также срез таких результатов можно делать через некоторое время после завершения курса — например, люди могут менять работу, заводить счастливые отношения. Если они связывают это в том числе с курсом, просите разрешения опубликовать их кейсы и отзывы.
8. Тарифы и информация о рассрочке
Некоторые люди заходят на ваш лендинг исключительно из-за этого блока. Пропускать его нельзя, и здесь не нужно никаких «Цена по запросу» или «Оставьте телефон, мы с вами свяжемся, чтобы всё рассказать».
Просто подробно расскажите о том, что входит в каждый тариф и сколько это стоит.
Также сюда нужно обязательно добавить информацию о рассрочке. Если цена высокая, то можно сначала разместить расчёт ежемесячного платежа, а потом описывать все тарифы.
9. Частые вопросы
Все самые популярные вопросы, на которые вам приходится отвечать про курс или которые могут появиться у клиентов, соберите в отдельный блок.
Как правило, это одинаковые организационные моменты: сколько длится курс, сколько будет доступ к курсу, курс в записи или нет, как оформить рассрочку.
Здесь можно финально закрыть частые возражения — например, «Что делать, если у меня нет времени проходить курс», «Смогу ли я учиться, если полный ноль в нише» и т. д.
10. Призыв к действию
После описания всех преимуществ, программы, кейсов остаётся немного подтолкнуть человека к покупке. Это та мелочь, которой может не хватать для принятия решения.
Например, вы можете написать одно предложение: «Не нужно откладывать жизнь на потом — выходите на новый уровень уже сегодня! Записывайтесь на курс». Или добавить немного мотивации: «Вы можете пройти этот путь сами, а можете сэкономить 5 лет жизни и не допускать своих ошибок, взяв мой опыт».
Сюда в продающий лендинг также можно добавить триггеры: ограничение по сроку на действие скидки, ограничение по местам на курс, ограничение по местам на определённый тариф или спецпредложение с бонусами для первых 10 учеников.
11. Контакты
В конце сайта (подвале) поместите ссылки на свои соцсети, блог — например, экспертную группу ВКонтакте, Telegram, на диалог с менеджером отдела продаж в WhatsApp или лично с вами. Это нужно, чтобы человек мог либо задать дополнительные вопросы и узнать то, чего на сайте нет, либо подписаться на ваши соцсети и дополнительно ещё немного «прогреться», если не готов покупать прямо сейчас.
Блоки лендинга, которые можно добавить по желанию
Теперь разберём, что ещё добавить на продающий лендинг, чтобы усилить продажи, доверие или, наоборот, точно отсечь нецелевую аудиторию.
Кому не надо идти на курс
Блок лендинга онлайн-курса, который разбивает иллюзии и розовые очки, помогает избавить людей от завышенных ожиданий и синхронизироваться с теми, кто готов у вас учиться.
Здесь можно перечислить сегменты, которым обучение точно не подходит, либо рассказать о том, что вы не даёте гарантий, а даёте инструменты, используя которые человек может начать зарабатывать / станет лучше / научится чему-то.
Например, в нише продюсирования ходила легенда о том, что здесь можно быстро и легко заработать много денег, и обучение новой профессии продавали все кому не лень. Поэтому в блоке «Вам не ко мне» на курсе по маркетингу в онлайн-образовании написали, что обучение не подойдёт тем, кто хочет быстро срубить много денег, не готов работать долго и системно, ждёт лёгких результатов, приходит на курс за развлечением и мотивацией от спикера.
Информация про лицензию, сертификат после обучения
Если у вас есть лицензия на обучение, вы выдаёте сертификат, а у вашей школы уже известное имя, то об этом обязательно стоит сказать в отдельном блоке.
Такая информация бывает решающей, если обучение в нише профессии, повышения квалификации, дополнительных навыков — словом, вы учите тому, что позволит человеку больше зарабатывать.
Пример урока, обратной связи во время обучения
Можно показать пример того, что есть внутри курса: предобучение, разбор домашнего задания куратором, дорожную карту студента.
Это закрывает вопросы учеников о том, сколько длятся уроки, как они выглядят, как спикер преподносит информацию, как работают кураторы — формально или нет. Если вам есть что показать и чем гордиться — вынесите это в отдельный блок лендинга.
Например, приложите скриншот с ответом куратора по домашнему заданию на обучающей платформе или в чате.
Предложение получить доступ к открытому уроку
Если у вас есть бесплатные материалы, например первый урок / открытый урок или один тематический урок на 10–15 минут, предложите получить его на почту бесплатно. Это дополнительно прогревает людей на покупку.
Программа курса
На отдельной странице или под спойлером можно разместить подробную программу курса — с описанием каждого урока, результатами, которые он даёт.
Это также помогает отсеивать нецелевых учеников и убирает завышенные ожидания или разочарования от курса. Человек убедится, что получит на курсе все нужные ему знания и навыки, и придёт с чётким намерением учиться.
Как ещё усилить лендинг онлайн-курса?
Не забывайте не только про смыслы, но и про сам текст. Он должен быть понятный, без официоза, сложных оборотов и терминов. А ещё — написанный грамотным языком, потому как уж что-то, а глупые опечатки вам простят с трудом, если вообще простят.
Рекомендации по текстам для продающего лендинга.
- Не увлекайтесь превосходными прилагательными, описывая курс. Такие описания не вызывают доверия: «Крутейший курс!», «Интереснейшие уроки и мощная прокачка профессиональных навыков!»
- Обращайтесь к людям уважительно, лучше на «вы». Избегайте агрессивных формулировок: «Всё ещё зарабатываешь меньше 100 тысяч, чувствуешь себя лузером?», «Если не купите мой курс сейчас — так и будете работать на дядю до конца жизни!»
- Избегайте категоричных формулировок: «Пройдя курс, вы начнёте зарабатывать 150 тысяч сразу же!», «Вы похудеете на 10 кг за 2 месяца, при этом ничего не делая!»
- Пишите грамотно. Если не очень дружите с русским языком — отдайте текст на вычитку корректору. Избегайте тавтологий наподобие «Курс про похудение для тех, кто хочет похудеть».
- Избегайте канцелярского стиля речи. Если вы стараетесь придать тексту излишне официальную окраску, это вовсе не про весомость и статусность, а про то, что вы эмоционально отдаляетесь от своих учеников. Например, не пишите «Курс по развитию эмоционального интеллекта предполагает знакомство с основными видами эмоций, испытываемых человеком в процессе жизнедеятельности и трудовой деятельности», заменяйте такие фразы на «Курс по развитию эмоционального интеллекта поможет ближе познакомиться с чувствами, которые вы испытываете каждый день дома и на работе».
- Убирайте из текста «воду» и очевидные вещи, повторы одного и того же. Иначе человек просто закроет текст, если будет натыкаться на постоянные «На сегодняшний день каждый человек хочет зарабатывать как можно больше денег, чтобы позволять себе путешествовать, красиво одеваться, вкусно кушать и покупать своим детям всё самое лучшее». Пишите то, что интересно, например: «Сколько зарабатывает проджект-менеджер по версии HH? Это статистика за прошлый год, а вот статистика по заработку учеников, которые прошли курс».
- Не бойтесь использовать юмор и эмоции. Текст с шутками, сленгом может работать гораздо лучше, чем очень серьёзный, — если вы знаете, что ЦА его поймёт.
Собираем только качественный образовательный контент для всех участников индустрии: кейсы, обзоры, личные мнения лидеров онлайн-образования. И делимся им с вами.
Подпишитесь на рассылку, мы отправим вам подарок — разбор 12 воронок продаж от Дмитрия Румянцева, которые не вызывают негатива и дают высокую конверсию.