Нейросети и образование: разработка индивидуальных образовательных маршрутов

Методиками построения индивидуальных образовательных маршрутов, а также подборкой эффективных нейросетей для образования делится Лия Костикова, CPO Leoni Land. Принесли конспект выступления на «Питерском промпте».

Что такое качественное образование

Качественное образование = измеримое образование, то, которое дало образовательные результаты, то есть человек начал применять полученные знания и навыки.

Как и что измерять в образовании

Один из главных трендов в сфере образования — доказательный подход. Сегодня он проявляется и в России. Новые педагогические магистратуры готовят не только преподавателей, но и исследователей, а Минпросвещения увеличивает финансирование научных работ в педвузах. 

Образовательный результат — это: 

• hard skills — навыки, связанные с профессиональной деятельностью
• soft skills — навыки, связанные с коммуникацией, креативностью
• self skills — например, эмоциональный интеллект — то, что можно использовать как рост для себя и своего комфорта.

Для измерения используются различные таксономии, самая популярная из них — таксономия Блума, в которой каждый навык распределяется на 3 уровня:

• помню 
• понимаю 
• применяю. 

Хороший образовательный продукт: курс / урок / семинар / мастер-класс / что угодно — это хорошо описанный образовательный результат. В нём прописан уровень каждого навыка, который студент приобретёт после прохождения курса.

Лия рекомендует: «Когда вы садитесь прописывать программу, по каждому из навыков отдельно пропишите, что ученик должен будет сделать: помнить (какие-то новые термины), понимать или применять этот навык».

Как создаётся скиллсет

Скиллсет — это совокупность профессиональных навыков и качеств человека. Как понять, какие именно нужны специалисту?

Есть три источника данных для скиллсета для взрослых:

• вакансии в открытом доступе (например, в базе hh.ru)
• профессиональный стандарт
• верификация от эксперта.

Кажется, что выглядит это очень сложно.

Но здесь можно сделать декомпозицию навыка:

• описание задачи
• знаю
• понимаю
• применяю.

И разобраться с каждым пунктом: что должен знать, понимать и применять человек для определённой задачи? Так мы выявим, чему нужно научиться, а на что не стоит тратить время. 

Индивидуальные образовательные маршруты в обучении

Если качественное образование — это образование, которое привело к изменениям, то процесс обучения должен выглядеть так.

1. Измерили уровень навыков на старте ДО обучения.
2. На основании данных построили план по развитию.
3. Измерили результаты после прохождения обучения.

Сравните обучение с индивидуальным треком и без трека.

Как создавать грамотную индивидуальную траекторию развития?

Начнём с понимания того, какие ресурсы нужны онлайн-школе для этого. 

Трек: ресурсы

1. Методист для каждого студента.
2. Психометрик (будет работать с soft skills и self skills).
3. Эксперт для валидации набора навыков в конкретной области.
4. Разработчики для создания автоматизированной оценки (не все системы управления обучением, т. е. LMS, с ней работают корректно и умеют выводить результаты).
5. Куратор для поддержки студента (обучение — это выход из зоны комфорта, поэтому нужна постоянная поддержка и мотивация).

Сколько это стоит?

1. Методист для каждого студента = минимум 80 000 руб/мес × количество студентов.
2. Психометрик = 100 000 руб/мес.
3. Эксперт для валидации набора навыков в конкретной области = 10 000 руб/консультация.
4. Разработчики для создания автоматизированной оценки = 4 человека со средней зарплатой 150 000 руб/мес.
5. Куратор для поддержки студента = минимум 50 000 руб/мес.
6. Сервисы для поддержки системы = в среднем около 25 000 руб/мес.

Итого: 865 000 руб/мес для того, чтобы создать качественное обучение.

Трек: наш путь

Команда Лии Костиковой поняла, что у них нет столько денег и ресурсов. И не только. 

Поняли, что хотят автоматизировать процессы:

• оценки ДО
• выбора студентом образовательной траектории
• разработки индивидуальных образовательных маршрутов
• оценки ПОСЛЕ
• визуализации результата.

Их ресурсы:

• методисты — 2 шт.
• CTO — 1 шт.
• продакт — 1 шт.
• бэк-девелопер — 1 шт.
• фронт-девелопер — 1 шт.
• QA (инженер по тестированию ПО) — 1 шт.
• ML-разработчики на полставки — 1 шт.

Результаты за 6 месяцев

• Системы диагностики

Упростили задачу: диагностика до и после — одна и та же, просто после обучения она короче. Из-за того что навыки одни и те же, вопросы о них будут также одни и те же.

• Выбор образовательной цели

В образовательную цель в команде Лии сразу стали выводить навыки из «жёлтой» зоны (средней сферы развития). Это навыки, которые развиты чуть более чем на 50%.

Если человек получает траекторию, исходя из зоны ближайшего развития, это значит, что в 80% случаев он довольно быстро придёт к результату, «потому что ему осталось немножко».

Лия Костикова: «Если бы я в образовательную цель ставила ему 10 “красных” навыков, которые развиты у него плохо, через полгода я бы получала человека, который больше никогда в жизни не захочет учиться».

• Индивидуальная образовательная траектория

Научили ML-модель размечать контент по навыкам и выводить пользователю то, что ему необходимо.

Так человеку «подтягиваются» нужные курсы, мероприятия, материалы, конкретные книги.

Типы контента для траекторий

1. События (мероприятия в городе).
2. Онлайн-видео (фильмы, блоги).
3. Онлайн-статьи (лонгриды).
4. Книги.
5. Игры.

Пример логики разметки на событиях:

Итог:

Что теперь умеют

1. Размечать контент на навыки.
2. Делить типы контента, с которыми нейросеть может работать:

• события
• видео
• текст
• игра.

Важный нюанс: без текстового описания контента модель не будет работать, так как она языковая. Чтобы разметить контент, она читает информацию о нём и делает вывод.

Хендмейд-траектория, если нет всех этих ресурсов

Рекомендации, если вы методист.

Шаг 1. Список навыков

Если хочется создать хорошее обучение, то начать надо с образовательных результатов, к которым вы хотите прийти.

«Точка 0»: чему вы хотите научить?

Вы можете использовать для этого любые таксономии, но лучше описать их в формате «что ученик по итогу помнит, понимает, применяет».

Как использовать нейросеть, чтобы описать список навыков

1. Задайте промпт.

«Ты специалист HRD в компании в такой-то сфере. Опиши, что должен делать такой-то сотрудник на такой-то позиции. Оформи список в формате: что должен сотрудник помнить, понимать и применять».

2. Добавьте в промпт исследования, которые уже есть про область (их придётся поискать самим).
3. Добавьте в промпт несколько описаний схожих вакансий с hh.ru (их тоже придётся поискать самим).

И тогда… Будет вам счастье!

Пример:

Шаг 2. Диагностика уровня

Используйте YandexGPT или ChatGPT и промпт, в котором описано:

Какое задание + какой навык + какой уровень навыка измеряем.

Пример:

Полезно для составления промпта:

Источник: School of Education

Важное про шаг 2

Диагностические задания, которые были собраны для оценки ДО, могут быть использованы для оценки в конце траектории.

Или для создания заданий для оценки после прохождения траектории можно использовать тот же промпт и шпаргалку, просто усложнять задания.

Шаг 3. Построение траектории

Траектория — это навыки, распределённые в приоритетном порядке, и задания на их освоение, которое распределено во времени.

Для траектории нужны вводные от ученика:

• какие навыки из всех, что мы оценили, он рассматривает как приоритетные (что будет его целью?)
• сколько времени на учёбу у него есть (лучше в часах, а потом распределить на неделю).

Только после того, как вы выяснили вводные у ученика, вы можете с помощью промпта собрать в нейросетке материалы, которые необходимы для изучения:

«Собери мне видео, лонгриды и подкасты, которые помогут мне развить навык такой-то с такого-то уровня на такой-то. На освоение навыка у меня есть 10 часов в месяц. Составь мне план на декабрь 2024 года, с учётом того, что я могу учиться только по вторникам и пятницам».

Результат:

Что с этим можно делать

1. Если вы методист в школе и люди платят за обучение, то брать чужой контент в траекторию нельзя. Однако книги и какие-то дополнительные рекомендации вы можете использовать.
2. Если у вас нет внутри команды возможности собрать контент — соберите его сами, с помощью промптов и нейросетей для создания видео и лонгридов. Но обязательно проверьте его со знающим человеком. Это будет дешевле и быстрее, но не так качественно.
3. Если у вас уже есть контент на тему, попросите ИИ построить траектории и планы для ваших учеников — это сделает ваше обучение персонализированным и классным.

Полезные нейросети для разных целей

Для создания видео

1. Pictory 

Функции: создание видеороликов из текста, улучшение видео.

Бесплатный период: пробный период на 7 дней (с ограничениями).

Особенности: удобный интерфейс, поддержка русского текста.

2. Runway ML 

Функции: генерация видео из текста, удаление фона, улучшение видео.

Бесплатный период: бесплатная версия с ограничением на использование инструментов.

Особенности: сильные инструменты для обработки видео.

3. Synthesia 

Функции: создание видеороликов с аватарами и текстом (например, видеопрезентации).

Бесплатный период: пробная версия с ограниченным доступом к функциям.

Особенности: аватары говорят на русском.

Для создания и работы с текстами

1. ChatGPT (OpenAI)  

Функции: генерация текстов, редактирование, помощь с переводами, создание идей.

Бесплатный доступ: версия на основе модели GPT-3.5 доступна бесплатно через OpenAI.

Особенности: поддерживает русский язык, универсален для множества задач: от копирайтинга до академической работы.

2. QuillBot  

Функции: переписывание текста, проверка грамматики, улучшение стиля, генерация идей.

Бесплатный доступ: бесплатный тариф с ограничением на количество слов.

Особенности: подходит для создания академических и деловых текстов, поддерживает русский язык через перевод.

3. YandexGPT

Функции: генерация текстов, помощь с перепиской, работа с идеями и улучшением стиля.

Бесплатный доступ: бесплатное использование через приложения Яндекса (например, Яндекс 360 или Алиса).

Особенности: полная адаптация под русский язык и российский контекст, простота интеграции с другими продуктами Яндекса.

Для презентаций и картинок

1. Canva 

Функции: создание презентаций, редактирование изображений, дизайн для соцсетей и печатных материалов.

Бесплатный доступ: бесплатный тариф с доступом к базовым функциям и библиотеке шаблонов.

Особенности: поддержка русского языка, удобный интерфейс, множество готовых шаблонов

2. Crello (VistaCreate)  

Функции: создание и редактирование изображений, видео и презентаций.

Бесплатный доступ: бесплатный тариф с доступом к библиотеке шаблонов и базовым функциям.

Особенности: интуитивный интерфейс, поддержка русского языка, удобен для создания образовательного контента

3. Artbreeder 

Функции: генерация уникальных изображений с помощью ИИ, настройка портретов, фонов и других визуальных элементов.

Бесплатный доступ: бесплатная версия с ограничениями на количество сессий.

Особенности: возможность создавать кастомные образы для презентаций и образовательных материалов. Интерфейс на английском, но интуитивен.

Просто полезное

1. ChatPDF — можно загрузить PDF и задавать ему вопросы.
2. Otter.ai — автоматическая расшифровка речи из видео или аудио и преобразование её в текстовые конспекты.
3. Grammarly — правит тексты на русском и английском.
4. Quizlet — карточки и игры для запоминания терминов.