Как понять, что видеоконтент устарел, и что с этим делать: советы от руководителя VIDEOSET
Как понять, что пришло время обновить корпоративные или учебные видео, и можно ли это сделать без полной пересъёмки? Как часто нужно обновлять видеоконтент в образовании? Разобраться в этом поможет руководитель команды видеопродакшна VIDEOSET Анна Хлебникова.
У разных типов видеоконтента: сторис, презентационного ролика, мастер-класса, онлайн-урока — разное «время жизни». Одни видео могут годами оставаться актуальными, другие требуют регулярного обновления.
Какой видеоконтент требует обновления
Весь видеоконтент по скорости создания и трудозатратам условно можно разделить на две группы.
- Быстрый легковесный контент — регулярные видео для соцсетей. Обычно это короткие форматы, такие как Reels, Shorts, Stories, VK Клипы, которые достаточно просто создаются и публикуются 2–3 раза в неделю. Контент живёт недолго, но частота публикаций помогает алгоритмам продвигать аккаунты и удерживать внимание аудитории
- Медленный глубокий контент — масштабные проекты, которые требуют тщательной подготовки: многочасовые видео для образовательных курсов, длинные экспертные видео, презентационные ролики, видеоподкасты. Требует значительных затрат времени и ресурсов, но контент работает годами, приводя аудиторию
Обновления чаще требует вторая группа контента, и дальше мы будем говорить именно о ней. Но к закреплённым в соцсетях коротким видео это тоже применимо.
Представьте: потенциальный клиент ищет информацию о вашей компании. Алгоритмы видеоплатформ показывают ему запись вебинара из допандемийного времени. На популярном образовательном портале он видит авторский курс пятилетней давности. А на корпоративном сайте красуется презентационный ролик, снятый в первый год работы компании десять лет назад. Эти видео создают у зрителя первое впечатление о вас как об эксперте. Если контент не обновляется, он бьёт мимо цели, а экспертность в глазах аудитории оказывается под вопросом.
Как руководитель команды видеопродакшна, я советую проверять видеоконтент на актуальность минимум раз в год и обновлять всё, что устарело. Так вы сохраните и укрепите связь с аудиторией и покажете себя, свой подход и ценности с лучшей стороны.
Признаки устаревшего контента: проверьте себя по чек-листу
Технические признаки
- Неактуальная статистика
Если в видео вы использовали цифры из прошлого десятилетия, зрители потеряют доверие к источнику.
- Устаревшая информация
Меняются законы, правила, требования органов — если ваш материал не обновлён, он неактуален для зрителя. Помните, сколько было контента на тему маркировки рекламы, когда закон только-только принимали? Так вот, сегодня изменилось примерно всё, и конечно, зрители ищут ролики с самой свежей информацией.
- Мёртвые ссылки
Если в видео вы ссылались на внешние ресурсы, а сейчас они недоступны / заблокированы / не существуют, то эта информация уже не помогает аудитории, а раздражает её.
- Нарушение брендбука
Оформление видео не совпадает с фирменным стилем, который вы создали после публикации, — это сразу бросается в глаза и выдаёт старый контент с головой.
- Повторная публикация
Если материал уже дважды переопубликовывали, то больше этого делать не нужно — это вызовет скуку у зрителей. Переупаковывайте контент. Используйте старые фрагменты повторно, но иллюстрируйте ими новую тему.
- Падение показателей
Вы давно ничего не меняли в контенте, просмотры и вовлечённость падают? Это может быть признаком, что видео неинтересные или устаревшие.
- Отсутствие интерактива
В роликах нет элементов вовлечения зрителей. Нет опросов или квизов, вы даже не спрашиваете мнения аудитории — вам сложно удержать их внимание.
- Монотонное представление
Однообразная или скучная подача в видео — зрители отключаются.
- Образ эксперта сменился
Если сейчас вы говорите и выглядите иначе, чем на старых видео, лучше перезапишите их.
- Устаревший дизайн
Шрифты, графика и общий стиль выглядят как привет из прошлого. Да, в оформлении видео тоже есть свои тренды. Если не успеваете следить за ними самостоятельно, поручите оформление роликов команде видеопродакшна.
- Старые примеры и кейсы
Примеры не соответствуют реалиям, отражают неактуальные услуги или продукты? У зрителей не будет целостной картины того, что вы умеете и делаете сейчас, чем можете быть полезны.
- Отсутствие SEO-оптимизации
Видео не оптимизировано для современных поисковых систем, из-за чего его трудно найти через поиск на платформах, таких как YouTube или Яндекс.
- Сменилась ниша или ЦА
Разброд в темах видео вызовет недоумение новых зрителей. Так о чём вы и для кого?
Проверяйте свой контент по этому чек-листу раз в год. Каждый отмеченный пункт — повод обновить ваши видео.
Как часто нужно обновлять разные типы видеоконтента
Опытным путём я определила оптимальные интервалы обновления для каждого формата. Если их соблюдать, можно поддерживать видеоконтент в актуальном состоянии.
- Презентационные ролики и видеовизитки достаточно обновлять один раз в два года. Суть видеовизитки в том, чтобы отражать бизнес, УТП или предложение именно сейчас, а не пять или десять лет назад. Это как с фотосессиями. Мы меняемся сами и публикуем фото в соцсетях, которые отражают нас сегодняшних. Почему бы с видео не поступать так же?
- Продуктовые ролики и видеообзоры снимайте при каждом поступлении, обновлении линейки и по мере появления новых позиций или услуг в портфеле
- Автовебинары и продающие мастер-классы обычно переснимают каждый год. Хотя если у видео хорошая конверсия, то с обновлением можно не спешить. Руководствуйтесь принципом: «Работает — не трогай!» Лично знаю создателя школы психологии, чей автовебинар работает без изменений уже 6 лет и генерирует трафик. Но это скорее исключение
- Анонсы YouTube-канала или видеокурса — для них достаточно снимать новое видео один раз в год. Люди привыкают к определённому позиционированию канала или курса и не ожидают частого обновления, ведь это не новостной контент. А за год как раз появляются поводы для нового анонса: яркие кадры, цепляющие тезисы, свежие кейсы и истории успеха, отзывы, результаты учеников
- Корпоративные фильмы переснимают каждые 3–5 лет. За этот срок могут появиться новые клиенты и проекты, победы в конкурсах, отделы и филиалы, новое оборудование и фирменный стиль. А ещё меняется рынок, запросы целевой аудитории, появляются конкуренты. Срок 3–5 лет позволяет поддерживать баланс между актуальностью и стабильностью образа компании
Будем честными, не всегда есть возможность (да и необходимость) полностью переснимать материал. Особенно если в финальный продукт вложили дополнительные ресурсы: использовали качественный свет и звук, профессиональную цветокоррекцию, сложную графику. Дальше расскажу о способах освежить видео без полной пересъёмки — они продлят жизнь контенту и сэкономят бюджет.
Как обновить видеоконтент без полной пересъёмки
Полная пересъёмка видео — это как капитальный ремонт в квартире: тоже дорого и долго. Мы в VIDEOSET за заботу и бережное отношение к контенту, поэтому вот мои советы, как обновить контент без полной переделки. Это важно знать до съёмок!
1. Обязательно храните все исходники и проект
Первое правило профессионалов — сохранять проект, который создаётся в программе видеомонтажа, и все исходные материалы: видеофайлы, графики, презентации, звуковые дорожки, шрифты и элементы оформления. Когда исходники и проект под рукой, то почти любая переделка возможна.
В моей практике был случай, когда пришлось полностью переснимать ролик только потому, что не сохранился файл с записанным интервью. Такое бывает: кто-то потерял диск, удалил файлы, не подумав.
Ещё раз — сохраняйте все исходные файлы и файл проекта.
2. Планируйте изменения ещё на этапе сценария
Выделяйте блоки, которые потенциально придётся обновлять. В этих блоках будут цифры: статистические данные, цены и тарифы; примеры, которые могут со временем потерять актуальность; контактные данные. Например, в автовебинаре по финансовой грамотности выделите отдельным блоком информацию о текущих инвестиционных инструментах — так будет проще обновить эту часть, не перезаписывая весь материал.
3. Используйте графику и презентации
Гораздо проще обновить слайд с цифрами, чем переснимать выступление эксперта. Здесь помогут инфографика для статистики, графики, таблицы цен и тарифов, анимированные схемы для демонстрации процессов.
Например, при записи курса по инвестициям мы использовали съёмку с нескольких камер, а при монтаже чередовали кадры из презентации и кадры со съёмочной площадки. Если нам потребуется обновить материал сегодня, мы легко заменим слайды и сможем наложить актуальную звуковую дорожку, а не переснимать весь фрагмент.
4. Используйте врезки с новой информацией
Простой, но работающий приём: записать комментарий к изменившейся информации. Врезку добавляют в видео как перебивку или в формате «картинка в картинке». Усилия минимальны, а контент снова актуален. Если тема позволяет, то добавьте немного юмора, что-то вроде: «Когда мы снимали это видео, доллар стоил 60 рублей… Эх, были времена!» Прямое честное объяснение того, почему появилась врезка, снимет вопросы у зрителя. Этот способ хорошо применим в контенте для видеоплатформ и обучающего видео.
5. Добавляйте поясняющие плашки
Как субтитры, но с актуальными уточнениями: «С момента публикации в программе курса появились новые модули…», «Сейчас эта функция называется иначе …», «Обновлённые данные смотрите в описании…»
Небольшое замечание: да, иногда профессионалы монтажа могут переозвучить и добавить в устаревшее видео новую информацию, но это настолько затратный во всех смыслах процесс, что проще воспользоваться способами, которые я привела выше.
Грамотное обновление контента проходит незамеченным у зрителя, но показывает экспертность и внимание к деталям. А если сделать это с юмором и заботой об аудитории, она обязательно оценит. Никто не ожидает, что контент будет вечно молодым, но он должен оставаться актуальным и полезным.
Несколько советов по созданию «вечнозелёного» видеоконтента
Почти любой контент со временем устаревает. Но есть несколько принципов, которые помогают снимать контент, который долго остаётся актуальным.
Пример «вечнозелёного» контента. Люди боялись камеры вчера, боятся сегодня и будут бояться завтра, вне зависимости от происходящего вокруг. Принципы, о которых я рассказываю в этом видео, универсальны, потому что помогают справиться со страхом и подготовиться к съёмке.
1. Выбирайте темы и подачу
Отдавайте предпочтение базовым принципам вместо конкретных инструментов, методологиям вместо пошаговых инструкций, фундаментальным концепциям вместо коротких трендов, универсальным кейсам вместо сиюминутных решений. Например, вместо «Как настроить рекламу в VK в 2024 году» лучше сделать видео «Принципы эффективной таргетированной рекламы» — такой подход останется актуальным, независимо от платформы.
2. Учитывайте технические моменты съёмки
Выбирайте нейтральные фоны без привязки к сезону или моде. Снимайте в максимально возможном разрешении — это даст запас для будущих форматов, для адаптации видео под другие площадки. Избегайте трендовых визуальных эффектов, которые быстро выйдут из моды.
3. Работайте над сценарием
Разделяйте «вечную» базу и изменяемые элементы. Создавайте модульную структуру, в которой легко заменить отдельные блоки. Используйте универсальные примеры вместо привязки к конкретным датам, годам, событиям. Оставляйте «воздух» для будущих дополнений.
4. Используйте форматы, проверенные временем
Некоторые форматы стареют медленнее других, например интервью с экспертами о принципах и подходах, обучающие видео по базовым навыкам, разбор классических кейсов.
Регулярно просматривайте статистику и показатели эффективности, раз в полгода проверяйте актуальность информации, ежегодно проводите полный аудит всего видеоконтента.
А теперь самое время заглянуть в ваши видеоканалы или папку с видеоматериалами. Возможно, там уже есть ролики, которые просят о небольшом обновлении? Начните с самых важных — тех, которые приносят больше всего просмотров и конверсий. Небольшие изменения сегодня могут значительно продлить жизнь вашего контента завтра.
Собираем только качественный образовательный контент для всех участников индустрии: кейсы, обзоры, личные мнения лидеров онлайн-образования. И делимся им с вами.
Подпишитесь на рассылку, мы отправим вам подарок — разбор 12 воронок продаж от Дмитрия Румянцева, которые не вызывают негатива и дают высокую конверсию.