Офлайн-конференция для онлайн-школы: нужна или нет?
Советы от Наталии Франкель с «Белой конфы» о том, как создать свою конференцию и получить продукт-легенду.
Плюсы офлайн-конференции
Зачем онлайн-школе может быть нужна конференция в офлайне и почему это лучше, чем онлайн?
За 10 лет запуска офлайн-конференций Наталия Франкель вывела такие аргументы «за».
- Объединение людей вокруг своей идеи
Например, у вас есть идея честного онлайн-образования и вы хотите её транслировать не только в блоге, текстах, продуктах. Вы хотите собрать рядом людей, которые так же, как вы, согласны с этой идеей.
- Сбор и расширение комьюнити
Ничто так не даёт продажи на дистанции и не прогревает к вам людей, как собранное лояльное целевое сообщество. И вы — часть этого сообщества.
- Укрепление ранее собранного сообщества, выход в офлайн
«Белая конфа» началась онлайн в 2020 году, трансляция на тысячи человек была сделана из маленькой комнаты в квартире. Потом конференция вышла в офлайн, когда у неё уже было собрано сообщество.
- Демонстрация экспертности, устойчивости, реальности
Конференция — место, где вы можете показать свою экспертность и то, что вы понимаете боли, потребности вашей ЦА.
- Продажа продуктов и услуг
На конференции вы можете продавать то, что создаёте. Например, на стенде онлайн-школы люди могут покупать её продукты, курсы и т. д.
- Заработок на билетах
Бывает стратегия, когда офлайн-конференция может быть убыточной. Но вы можете также делать продукт, который даёт вам деньги. Например, зарабатывать на партнёрских пакетах.
- Выход из конкуренции и монополизация ниши
Если не получится полностью монополизировать нишу, то можно занимать в ней серьёзное, весомое место.
- Ещё один продукт в линейке, который расширяет экосистему
Например, у вас уже есть курсы, наставничество, дорогие и дешёвые продукты — и вы добавляете ещё и конференцию, чтобы дополнительно зарабатывать.
- Усиление личного бренда
Например, если конференция сделана организатором, то, приходя на неё, вы понимаете, что она крутая и человек делает качественные продукты. За счёт этого запускается сарафанное радио, вы можете транслировать экспертность дальше, привлекать больше людей, а значит, больше продавать.
Кому нужна своя офлайн-конференция?
- Онлайн-школам/университетам
- Сервисам/инструментам/продуктам
- Экспертам
- Сообществам
- Предпринимателям
При этом она может быть большой или нет — всё относительно. Например, конференция на 36 человек будет считаться большой, если проводится в очень узкой нише. Размер конференции зависит от ниши, задачи, которую вы решаете, и математики события.
Когда точно пора создать свою конференцию?
- Когда собрано достаточно тёплое сообщество, готовое рублём проголосовать за ваше событие
Условно от 200 человек в широкой тематике и от 30 человек в узкой тематике. Если первая конференция выходит в ноль — это нормально. По статистике рынка, только третья конференция приносит прибыль. Если на 3–4-й разы вы уходите в минус всё больше, то здесь явно что-то не так.
- Когда на неё есть ресурсы
И это не только деньги. Нужны ресурсы человеческие, временные, финансовые, энергетические, внимание. И любовь к тому, что делаете вы и команда.
- Когда рынок не перенасыщен
В ином случае на рынок выходить сложнее, но также возможно. Например, «Суровый Питерский SMM» выходил на перенасыщенный рынок, но за 10 лет стал крупнейшей конференцией по маркетингу, а многие конкуренты ушли.
- Когда есть идея отстройки
Например, конференция в сфере методологии английского языка будет суперузкой, в то же время таких конференций точно немного.
- Когда тема актуальна
Кто-то делает конференции на хайпе, например, про крипту, и всё получается. Кто-то выбирает долгую системную работу. Решать вам.
- Когда вы хорошо разбираетесь в нише и теме
Или когда у вас есть возможность привлечь эксперта-партнёра, который сделает гениальную программу, привлекающую людей.
- Когда вы умеете предугадывать тренды
Это особый талант, и это мало кто умеет. Здесь есть элемент «повезёт или нет». Например, некоторое время назад все начали повально делать конференции по NFT, ничего в них не понимая. В итоге получается интересно, но непонятно. Если вы умеете чувствовать тренды — это прекрасно.
Статьи расходов и доходов на конференции
Любая конференция, и платная, и бесплатная, имеет основные статьи расходов.
Потратиться придётся на:
- сайт и дизайн (если делаете регулярный ивент)
- трафик (от 10 до 40% выручки)
- спикеров (их трансфер, проживание, гонорары)
- онлайн-трансляцию
- питание
- раздатку, полиграфию, подарки
- налоги, проценты билетного оператора
- аренду площадки
- команду.
А на чём зарабатывать с конференции?
Основные статьи доходов
- Продажа билетов разных форматов — от базового онлайн до VIP
- Продажа партнёрских пакетов
Важно: не делайте ивент на спонсорские деньги. Если за 2 дня до конференции партнёр отзовёт свои деньги и вы обязаны будете их вернуть, то встанет большой вопрос, что теперь делать.
- Продажа собственных продуктов, сервисов, услуг и любых программ. Всё, что вы хотите продавать именно на эту аудиторию. И на каждую конференцию вы можете собирать разную аудиторию для продажи разных продуктов
- Продажа мерча, книг и прочего — главное, чтобы это было релевантно теме конференции
Стоп-факторы при создании офлайн-конференции
Когда очень хотелось бы, но не надо делать свою конференцию? По крайней мере пока.
- Нет темы, идеи, нового продукта в вашей линейке или на рынке.
- Нет понимания пути от начала до конца. Конференция — это огромный бизнес-процесс и тысячи пунктов в чек-листе, которые надо выполнить.
- Нет подтверждённой экспертности и видения конференции как проекта. Люди не придут, если не доверяют вам и не знают вас.
- Нереальные сроки, стоимость, условия, желания. Например, вы арендовали площадку, конференция через 1,5 месяца, у вас нет сайта, есть только 50 тысяч на рекламу и вы хотите собрать 200 человек с чеком 18 тысяч рублей — это нереальные цифры.
- Отсутствие комьюнити. То есть вам некого собрать на конференцию и нет большого бюджета, чтобы привести «ледяную» целевую аудиторию. Люди приходят к людям и покупают у людей — это важно учитывать.
- Вы хотите всё сделать на чужие деньги или по бартеру. Дизайн, выступление спикеров, площадка и т. д. По бартеру можно предоставлять конкретный объём услуг, например рекламы, товаров, — и только на равных отношениях.
- Если думаете: «Мы сделаем конференцию в свободное от остальных задач время». Это процесс, который должны делать люди в своё рабочее время.
- В вашей идее нет ничего уникального. То есть она повторяет те конференции, что уже есть, те, которые все делают и на них уже никто не ходит.
- Нет команды. Для людей, которые делают конференцию, это должна быть их основная работа.
- Нет бюджета.
- Вы идеалист или мечтатель: «Я классная, я сделаю, и ко мне все придут».
- Вы не устойчивы к стрессу. Ивент — история очень стрессовая, где много неожиданностей, подводных камней, форс-мажоров. Здесь нужно иметь быстрое мышление, устойчивость, уметь решать вопросы без эмоций.
- Вы не готовы брать много ответственности. Ивент — это бизнес, а бизнес — всегда ответственность. Например, если не получилось и у вас купили всего 10 билетов — деньги людям нужно вернуть.
- Вы хотите собрать 5 000 человек и заработать миллиарды денег.
Как получить продукт-легенду?
Прежде всего, отвечайте за свои слова и делайте это годами. Держите обещания, данные на сайте, в соцсетях, в рассылках. Например, сказали, что делаете конференцию про белое онлайн-образование — и делаете, следуя идее, не перерождая её в конференцию про крипту.
Вот ещё несколько правил
- У вас не должно быть спикеров-любимчиков и «свадебных генералов». Постоянно обновляйте состав спикеров до 70–80%
- Уважайте аудиторию и собирайте обратную связь. Обрабатывайте её и особенно обращайте внимание на негативную
- Собирайте только целевую аудиторию, чтобы люди могли находить нужные контакты
- Вы устанавливаете правила игры, они должны быть адекватны, уважаемы и приняты вашим сообществом
- Вы строите сообщество и находитесь внутри него, а не над ним
- Вы внимательно следите за повесткой и трендами и постоянно обновляете программу, не ставите одну и ту же тему два раза подряд
- Вы делаете трансляцию и отдаёте все записи и презентации
- Вы делаете красиво — это относится к контенту, подготовке, фото, видео, зонам партнёров, площадке, застройке, питанию, брендингу, стилю, подаркам, раздатке
- Вы согласовываете только целевые партнёрские интеграции
- У вас много нетворкинга — ориентированного на достижение целей участников
- Вы уважаете конкурентов. Это не ваши враги, а источники вашего расширения
В какой пропорции применять эти правила на своей конференции? Стремитесь к тому, чтобы каждый пункт выполнялся на 100% — тогда у вас всё получится.
Собираем только качественный образовательный контент для всех участников индустрии: кейсы, обзоры, личные мнения лидеров онлайн-образования. И делимся им с вами.
Подпишитесь на рассылку, мы отправим вам подарок — разбор 12 воронок продаж от Дмитрия Румянцева, которые не вызывают негатива и дают высокую конверсию.