Нужны ли кураторы и служба заботы вашей онлайн-школе? Чем отличаются эти функции? Можно ли только с помощью команды сопровождения в онлайн-школе увеличить продажи более чем на 20%? Ответы на эти вопросы нашли в выступлении Ирины Перевезенцевой, руководителя команды сопровождения digital-университета «Точка доступа», на «Белой конфе».

Ирина Перевезенцева, руководитель команды сопровождения в Высшей школе таргета, «Точке доступа», «Ивентологии» и в «Белом EdTech & Elearn» рассказывает, как куратор меняет свои роли для ученика в течение обучения, тем самым помогая ему проходить все сложности.

Ирина Перевезенцева, руководитель команды сопровождения в Высшей школе таргета, «Точке доступа», «Ивентологии» и в «Белом EdTech & Elearn», делится своим мнением, как давать обратную связь ученикам онлайн-курсов, чтобы повышать их доходимость.

Ирина Перевезенцева, руководитель команды сопровождения в Высшей школе таргета, «Точке доступа», «Ивентологии» и в «Белом EdTech & Elearn» делится, какими важными навыками должен обладать куратор онлайн-школы в самые турбулентные времена (сейчас).

Ирина Перевезенцева работает руководителем команды сопровождения в Высшей школе таргета, «Точке доступа», «Ивентологии» и в «Белом EdTech & Elearn» и знает, что такое настоящая поддержка. Ирина сформулировала для себя базовые принципы работы, которыми она руководствуется, работая с командой кураторов. 

Ирина Перевезенцева размышляет, почему кураторы выгорают и что стоит сделать, чтобы это предотвратить.